Aviso de Privacidad
Última actualización: [28/02/2025]
En Clean Products , valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas durante el proceso de compra en nuestro sitio web cleanproductsec.com . Este aviso describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
1. Información Recopilada
Para procesar tus pedidos y garantizar una experiencia de compra segura, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de entrega
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Datos de pago (solo los necesarios para completar la transacción, como el número de tarjeta truncado o confirmación de transferencia bancaria).
Esta información se recopila únicamente cuando realizas una compra directa en nuestro sitio web. No almacenamos datos sensibles, como contraseñas o historiales de navegación, ya que no ofrecemos opciones de registro ni cuentas de usuario.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información que proporcionas será utilizada exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Coordinar la entrega de productos.
- Enviar confirmaciones de compra, actualizaciones sobre el estado del pedido y facturas electrónicas.
- Atender consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con tus compras.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en la República del Ecuador.
No utilizaremos tus datos para fines distintos a los mencionados anteriormente sin tu consentimiento previo.
3. Compartir Información con Terceros
- Proveedores de servicios : Podemos compartir tu información con terceros de confianza que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos o cumplir con obligaciones fiscales. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.
- Autoridades competentes : Solo compartiremos tus datos si es requerido por ley o para cumplir con una orden judicial.
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información con terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD) de Ecuador, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso : Solicitar información sobre los datos que tenemos almacenados.
- Rectificación : Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación : Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que no exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos.
- Oposición : Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: info@cleanproductsec.com
- Teléfono: +593 994239254
6. Almacenamiento de Datos
- Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso.
- Una vez finalizado el propósito, tus datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos (por ejemplo, para cumplir con normativas fiscales).
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
- Sitio Web: cleanproductsec.com
- Correo Electrónico: info@cleanproductsec.com
- Teléfono: +593 994239254